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Sonstige > Lebensphasen einer Internet Community

Autor: dr.allwissend
In diesem Tutorial werden die Lebensphasen, die eine Community durchmacht erklärt. Vom Aufbau einer Community, bis hin zur "Sterbephase".

Schritt 1 - Lebensphasen einer Internet Community

Der Wert eines Internet Auftrittes wird durch seine Community bestimmt. Das unterscheidet sich eigentlich nicht so vom Geschäft in der realen Welt - die immateriellen Werte sind es, die den Hauptwert eines Geschäftes ausmacht.

Das Entstehen einer guten Community wurde vielfach untersucht. das Thema ist verwandt mit dem Entstehen und dem Ausbreiten von Gerüchten. Es gibt Methoden, wie man dies steuert, ganz steuer- und kontrollierbar ist aber bis heute weder das Ausbreiten von Gerüchten noch das Enstehen von Communities.

Ein Beispiel für ein gesteuertes Wachstum ist Ebay. Am Beispiel dieser Plattform kann man sehr schön das Erblühen einer Community aber auch das Erreichen einer Sättigung sehen.
Schritt 2 - Die Idee

Am Anfang einer Internet Community steht die Idee und das Wor in Form einer guten URL.
Die Idee von Ebay bestand und besteht darin, dass man weltweit seine Dinge verkaufen kann. Bis zu dem Zeitpunkt haben sich kluge Wissenschaftler Gedanken über den internationalen Verkauf von Gütern gemacht. Ebay formulierte die Idee und fasste die Idee in ein markiges Wort. Ebay - elektronischer Verkaufsstand.
Schritt 3 - Start-Up-Phase

Nun musste Teilnehmer her. Das Problem in der Start-Up-Phase gleicht in gewisser Weise dem Henne Ei Problem. Ohne Kunden gibt es keine Community. Die Site hat keinen Wert für die Kunden ohne dass sie bekannt ist. Ohne Kunden wird sie nicht bekannt. Diese Anfangssituation muss durchbrochen werden. Am besten durchbricht man solche Anfangssituationen in dem man "hip" wird. Es muss "in" sein, zu einer solchen Community zu gehören. Geheimtipps in Zeitungen, Briefe in Newsgroups und auch der Ruf "gut zu sein" ist hier wichtig. Am Anfang hat Ebay keine Gebühren verlangt. Am Anfang war es dann auch schnell Kult, seine Dinge bei Ebay zu verkaufen. Zeitungen berichteten über den neuien Trend aus den USA. Es gibt einen Punkt in der Phase, wo die Begründer der Community gar nicht weiter agieren müssen, die Community fängt dann an, aus sich heraus zu leben.
Schritt 4 - aktive Community

Bei Ebay gründeten sich lokale Gruppen, die sich über Ebay unterhielten. Bei anderen Communities war das genauso, es gibt lokale Gruppen zu Second Live oder Ciao, die sich treffen. Es ist wie beim Drachensteigen, wenn der Drachen einmal in der Luft ist, dann ist das Spiel gewonnen.

In dieser Phase kann dann auch das Geldverdienen ansetzen. Bei eBay wurden Gebühren und Regeln eingeführt. Dies führte dann auch zu Einbussen bei der Community, der Aufschrei war groß. Man merkte an dieser Stelle, dass eBay kommerzielle Ziele hatte. Der Schwung aus der Anstiegsphase reichte aber, um größere Abstürze zu verhindern. Diesen Punkt zu erkennen und hier die Gemeinschaft nicht zu zerstören ist die Größte Gefahr an dieser Stelle.
Schritt 5 - Sättigungsphase

Die letzte Phase der Entwicklung ist die Sättigungsphase, hier ist kein weiterer Anstieg mehr möglich, die Idee hat ihre maximale Ausweitung erfahren. In dieser Phase sind dann nur noch Korrekturen und Anpassungen möglich. Auch die Gewinnaussichten sind nicht mehr zu steigern. Es können Renditen gezahlt werden aber Steigerungsmöglichkeiten gibt es nicht mehr.

Das Risiko an dieser Stelle besteht darin, dass der Trend langweilig werden könnte. Dann geht, und das ist dann kaum umzukehren, die Idee in eine Sterbephase über. Die einzige Möglichkeit, dass zu verhindern sind immer neue Ideen in die Community mit einzubringen.

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Dieses Tutorial wurde geschrieben von dr.allwissend - Homepage

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